Produtos

Novidades incluem sistema de retorno de ligações perdidas, gravador e discador automático

Nortel e NetIQ agregam soluções para monitoria da qualidade da voz em redes IP

Avaya cria molduras de acordo com o pedido do cliente

SAS lança solução que permite personalizar atendimento em tempo real

Serviço permite receber ligações internacionais com tarifas locais

Aparelho ganhou recursos inteligentes que facilitam a utilização

Solução ajuda a otimizar o tempo de atendimento telefônico nas agências bancárias

GVP lança módulo SMS da plataforma Atendimento Ao Vivo

Solução da Voran estará disponível para o mercado ainda este mês

Agora em português, solução consolida dados de performance

Empresa implementa plataforma Atendimento Ao Vivo em empresas do setor

Com Fireman pré-pago, clientes adquirem créditos de chamados/incidentes

Solução permite monitorar informações em websites, blogs e comunidades virtuais

PE-Multidigital é o primeiro cliente a instalar a plataforma de comunicação IP

Solução aprimora serviço ao cliente com sistema inteligente de atendimento

Comunicador instantâneo conta com recurso de gravação e criptografia