ABN Amro Real migra serviços de longa distância para Telemar
A Telemar fornece 0800 contratado para atender o Disque Real
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Serviços
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CAT cria serviço para melhorar atendimento das empresas
Serviço atende organizações que buscam informações junto a seus clientes
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Dígitro oferece cursos gratuitos de telecom
Sistema de e-learning proporciona conhecimento rápido sobre novas tecnologias
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Maxblue lança call center de Consultoria Financeira
Clientes conversam via 0800 só com profissionais especializados no mercado financeiro
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Software Design cria central de operações e suporte
Empresa disponibiliza profissionais para esclarecer dúvidas e solucionar problemas de forma rápida
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Encontra.net dispõe de ferramenta de busca e compra
O portal permite a consulta e compra de informações cadastrais de maneira segmentada
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Computeasy apresenta serviço de backup remoto
O Remote Backup é voltado para redes corporativas, por meio de conexão via internet
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Telemar fecha contrato com a Globex Utilidades
A empresa interligará a rede de dados das lojas Ponto Frio, com o serviço Frame Relay
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Grupo TMS cria TMS Sistemas
A unidade realiza consultoria, gerenciamento e execução de projetos, entre outros
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Matrix recebe licença para operar voz
Poderá oferecer internet rápida, hospedagem e ligações nacionais e para o exterior
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Teleatlantic lança serviço de emergência médica
O Tele Emergência Médica é um sistema onde o cliente terá a disposição, ambulâncias UTI e equipe médica especializada para qualquer tipo de emergência
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Brasil Telecom intensifica atendimento pela web
O portal da operadora permite ao usuário obter informações sobre linha telefônica, serviços inteligentes, planos alternativos e internet turbo. Essas facilidades têm como objetivo ampliar a participação dos serviços oferecidos na web, estimulando a migração do call center para a rede
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Vogsys busca consolidar-se no mercado de call center
A empresa, atuante no mercado de mídia, está ampliando seu foco no setor de call center, visando se fortalecer no mercado de TI e negócios. “Entramos no segmento de call center e vislumbramos grandes possibilidades de crescimento para 2003”, avalia o líder de projetos, André Rodrigues
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PL é certificada pela 3COM para soluções de voz sobre IP
A integradora brasileira é certificada pelo 3COM Voice Partner Program (VPP), promovido pela 3COM. O Voice Partner Program foi criado para capacitar canais de revenda com treinamento intensivo e certificação, formando um grupo pequeno e seleto de revendas para atender ao mercado
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Drogão implanta estrutura para entrega domiciliar
A empresa busca atender cerca de 50.000 mil clientes/mês pelo Disk Drogão – serviço de entrega domiciliar de medicamentos -, que conta com uma central de atendimento formada por atendentes especializados em medicamentos e supervisionados por farmacêuticos
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CFM oferece serviço 0800 para médicos
Pelo número 0800 70 75 018, o Conselho Federal de Medicina está oferecendo aos médicos de todo Brasil, informações sobre processos ético-profissionais, processos consulta, a assessoria jurídica, entre outras
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