Operadores de contact center focam em TI
Contato diário com softwares permite o desenvolvimento da carreira na área técnica
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Novas formas de atender
Avanços tecnológicos no contact center exigem investimentos em inovação
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Inin quer crescer no Brasil
Empresa quer conquistar clientes especialmente no eixo Rio-São Paulo
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Orbium ganha reconhecimento de voz
Sistema promete automatizar os processos de atendimento, atuando como filtro direcionador de chamadas
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Gemelo lança Container Data Center
Totalmente projetado e desenvolvido no Brasil, refrigerador é lançado na quinta-feira
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CSU obtém certificação PCI 2.0
Companhia investiu R$ 3 milhões em segurança da informação
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Prime muda estratégia de negócios
Com a mudança, empresa espera firmar parcerias com canais especializados
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Teleperformance é certificada novamente
Segurança de proteção de dados de cartão de crédito é certificado pelo PCI
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Empresa nova a vista
Presidente da Teleopti visita o Brasil em fase de prospecção de workforce
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Aposta na melhoria dos serviços
Portal passa por atualização neste final de semana ganhando novos recursos
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Algar amplia oferta de soluções de TI
Empresa passa a oferecer soluções completas em softwares e serviços SAP
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URA como canal de cross-selling
Empresas usam sistema Recarga Fácil para vender itens como seguros e cartões private label
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Guilherme Rocha na IAIDQ
Presidente da System Marketing passa a integrar o quadro de diretores da associação
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Algar Tecnologia obtém certificação ISO
Conquista atesta excelência no gerenciamento e entrega dos serviços de TI
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Algar Tecnologia fecha cinco parcerias
Empresa anuncia acordo com empresas do setor de TI para ampliar os canais de vendas
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Tendências da comunicação empresarial
Quarta edição do Business Over IP aborda UC e cloud computing
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