Garrido participa do 5º IP & Contact Fórum
Na ocasião, foi lançado o 2º Premio Nacional Excelencia en Centros de Contacto
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Tecnologia
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Avaya homologa switch da Extreme Networks
Empresas avaliaram a performance da solução em combinação com telefones IP
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3Com participa da Telexpo VoIP
Durante o evento, empresa vai falar sobre sistema de proteção para Voz sobre IP
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Siemens com Avaya ou Nortel?
Frost & Sullivan analisa possível venda da área de soluções corporativas da Siemens
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Transit Telecom expande infra-estrutura de telecom
Global Crossing fornecerá serviços de colocation e IP Transit à operadora brasileira
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Matrix apresenta novo serviço de VoIP
Tecnologia reduz custos em até 80% nas ligações para o Japão
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Telefonia VoIP ganha mercado
Comum nos EUA, tecnologia está cada vez mais presente nas empresas brasileiras
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Callcenter na era da acessibilidade
Koller apresenta ao mercado solução de Central de Atendimento ao Surdo
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Trellis oferece consultoria em VoIP
Junto com a Plantec, distribuidora inicia trabalho com 100 revendas no Brasil
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Anatel anuncia redução nas tarifas
Ligações de LDN serão reduzidas em 2,52%, na média, e as de LDI em 9,97%
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Uso de VoIP continuará crescendo
Redução de preços anunciada pela Anatel não deve diminuir procura pela tecnologia
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Tecnologia avança nas centrais
Estudo mostra a presença significativa de novas soluções nas empresas do setor
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Avaya participa do ICCM Brasil
Marcelo Bizzi, gerente de ofertas de serviços, foi um dos palestrantes
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Os riscos de uma implementação de VoIP
Check Point dá dicas para garantir a segurança e evitar ataques na rede
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ICCM discute a evolução das tecnologias
Diretor da Khomp vai falar sobre as vantagens da telefonia IP em contact centers
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Empresas comemoram lucro com VoIP
Datelli e Rede Antena 1 reduziram os gastos com chamadas interurbanas
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