Tecnologia

Com mudança de perfil do consumidor, empresas devem acelerar transformação digital

Mercado deve, esse ano, efetivamente implementar as novas tendências tecnológicas

Tecnologia é a grande aliada das empresas para vencer os atuais desafios

Investimento assertivo passa por tecnologias que permitam atender demandas por eficiência

Busca por experiência diferenciada, com redução de custos, passa por novas soluções

Integração perfeita entre soluções é o caminho para inovar e surpreender o cliente

Analytics, multicanalidade e chatbot permitem atender novas exigências dos clientes

Implementação de novas soluções devem se manter como diferencial competitivo

Presidentes do Sintelmark e Voxline destacam os investimentos em tecnologias

Escolha se deu por meio de votação com o público, influenciadores e desenvolvedores

Expectativa é de que a tecnologia ganhe ainda mais espaço em 2018

Case destaca investimento em automação para simplificar atendimento aos colaboradores

Atualmente, solução de IA do Bradesco é utilizada por cerca de 17 mil usuários por dia