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Inteligência Artificial do Bradesco responde mais de 2,5 milhões de perguntas
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Stefanini realiza Hackathon para Atento
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O atendimento em transformação
Em entrevista, VP sênior da Zendesk fala sobre os novos desafios e destaca o uso da IA
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Inteligência artificial: é uma boa?
Especialista alerta para cuidados que se deve ter ao adotar a tecnologia no atendimento
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Poupinha ganha nova versão
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Agente digital é visto com bons olhos ao elevar produtividade e reduzir custos
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