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Avanço tecnológico impõe abandono de modelos de operação obsoletos e transformação da cadeia de valor

O comportamento humano é o fator mais importante do sucesso de uma empresa

Uma reflexão sobre o fim do cartão de plástico como conhecemos

A falsa impressão que as lojas passam de que estão preparadas para atender o novo perfil cliente, mais informado e exigente

Automação de processos: sete motivos para aplicar na sua organização

Mais um ano termina e a profecia sobre o fim dos cartões de plástico não se cumpre

No Brasil, apenas companhias aéreas e operadoras de cartão se beneficiam de programas de fidelidade

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Varejo deve se atentar para o aumento da influência mobile nas compras

Mais do que quantidade, o desafio é de torná-las um negócio sustentável