Baixa produtividade dificulta competitividade
Melhorar a administração do tempo das pessoas é fundamental na eficácia do trabalho
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Artigos
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O comércio e o cheque
Apesar de parecer ultrapassado, o talão merece nossa atenção
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Carrinhos abandonados no e-commerce
Coloque o chapéu do cliente e busque soluções para o problema
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Cinco passos para a indústria conquistar o varejo
Como entrar no terreno de grandes recompensas
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Varejo: sua equipe faz a diferença?
Um bom time é essencial para um bom atendimento
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Eu quero resultado!
Na busca por solução saiba diferenciar o “não perder tempo” com o “ter pressa”
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Brasil, o país do recall
É preciso estar atento para enfrentar e resolver eventualidades
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Os desafios em tempos de convergência digital
Clientes devem analisar todos os prós e contras antes de adquirir uma tecnologia
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Em prol do cliente
Novo portal da Anatel promete acelerar atendimentos
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O varejo conhece seu cliente?
O processo de venda não deve se dar apenas no momento da compra
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O poder do interior
Como as franquias podem aproveitar a expansão do consumo fora das capitais
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Economia colaborativa e compartilhada
Empresas devem repensar seus modelos de negócio e investir em novos caminhos
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A revolução big data
É tempo de mudar e acompanhar essas mudanças que murarão completamente o dia a dia das organizações
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Em prol da transparência
Lei paulista obriga comércio a informar cliente sobre reclamações no Procon
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