Artigos

Era digital vem se tornando um desafio para segmento financeiro com aumento de dados

Ao mesmo tempo em que permitem rápido engajamento, elas também forçam agilidade nas respostas

Consumidores das classes D e E são os mais prejudicados

Dar mais voz ao cliente nas jornadas de consumo pode gerar maior potencial de fidelização

Marketing olfativo pode ser uma ferramenta para conseguir aumentar vendas

Segundo pesquisas, 93% das empresas não sabem a razão de sua existência

Esta deve estar clara na mente de cada empreendedor

Cada vez mais, carros estão conectados podendo gerar um caos tecnológico na indústria e na vida das pessoas

A data é uma oportunidade para alavancar vendas de produtos de valor agregado

Código de defesa deu voz ao cliente e impôs mudanças às empresas

Varejistas de dispositivos móveis ainda oferecem experiência frustrante para cliente

Ter uma boa experiência é melhor do que focar em produtos ou serviços