O poder das redes sociais
Relação entre consumidores e empresas apresenta nova realidade no digital
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Artigos
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Brasil x EUA: lições do varejo
É possível aprender muito com mercado estrangeiro e brasileiro
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Manobra questionável
Instituições financeiras devem comunicar clientes antes de fechar conta poupança inativa
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E o mobile em 2014?
Assim como em 2013, mercado deve continuar fervendo com novidades para dispositivos móveis
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Ações virtuais, consequências reais
Cometer crimes no ambiente on-line, não isenta das medidas legais no mundo real
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A sociedade pós mídias sociais
Redes passaram a ser ambiente de aprendizagem e permitem que qualquer marca apareça e cresça com baixos custos
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OmniChannel é obrigação!
Integração de comércio físico, on-line e móvel é chave para sucesso dos varejistas
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Crise de confiança
Como buscar fornecedores idôneos, capacitados e éticos?
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E o setor de vendas em 2014?
É preciso adotar métodos mais eficazes, dinâmicos e que atendam às necessidades de compras do cliente
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Fazer mais com menos
Executivos precisam abrir mão da ilusão do controle para se concentrar na minimização de incertezas
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Apoio às decisões de marketing
Sistema de informação contribui para minimizar incertezas e riscos na gestão
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A adoção do Big Data
Profissionais de TI e Negócios vivem discussões diárias sobre uso de tecnologia para análise de dados
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O momento de terceirizar
Atividade reduz custos, direciona recursos para áreas estratégicas e adota melhores práticas mercadológicas
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Eficiência energética no varejo
Iluminação pode interferir no nível de conforto do cliente no processo de compra
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A privacidade como diferencial competitivo
Falta de segurança de informações pode causar grandes impactos nos negócios
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