Quanto vale um cliente?
Em breve, a performance das companhias será medida pela rentabilidade dos clientes
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Artigos
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Crise? Tecnologia nela!
TI permite planejar investimentos e definir estratégias com enorme margem de acerto
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Prepare-se para nova largada
Empresas estão se adaptando, ora se preparando, ora corrigindo o que estava errado
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Foi-se o tempo do “fulano”
O que devemos fazer para que todos percebam o poder da comunicação direcionada?
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Quando problema é você
A maneira como vemos o problema, muitas vezes, é o verdadeiro problema
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Um novo encantamento
O impacto da crise econômica no consumo de diferentes marcas no Brasil
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A dificuldade de escolher o melhor curso de TI
Ter clareza e analisar o timing do mercado é essencial para um resultado satisfatório
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Publicidade móvel na era 3G
A difusão do m-marketing abre uma oportunidade mercadológica para empresas do setor
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A evolução da mobilidade
As oito tecnologias móveis que apresentarão uma evolução significativa até 2010
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Quem substituirá você?
Política de sucessão ainda é exceção entre as companhias brasileiras
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Dê boa viagem para a crise
O que é lucro pode virar prejuízo com perda de clientes e retração de novos negócios
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Portabilidade na saúde
Bom relacionamento é chave para manter clientes
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Cliente-fornecedor: combinação de sucesso
A preferência por alguém com quem já temos algum tipo de conhecimento
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Estilo Trump de negociar
O bom negociador deve ser capaz de transformar adversários em aliados
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