Artigos

Ao lidar com dados, é fundamental integrar área de TI aos departamentos jurídico e de compliance

O impacto da evolução do conceito no setor financeiro

Estar na contramão da transformação digital pode ser o começo do fim do negócio

Os desafios e as oportunidades para alavancar o e-commerce nas datas especiais

Para ter efeito prático no varejo, é preciso estimular e desenvolver cultura voltada aos dados

Foco deve ser entregar a solução para o problema do cliente e não apenas vender o que queremos vender

Como entender o gerenciamento de dados mestres sob a perspectiva do consumidor

Uma estratégia inteligente precisa analisar o que funciona e porque funciona

Experiência tem que ser transparente entre os diversos canais e personalizada ao máximo

Analytics vieram para ficar e vão direcionar todas as estratégias das organizações no futuro

Tecnologia permite alavancar os negócios, incrementando o faturamento

Além da pouca atenção, empresas também estão perdidas nas estratégias de relacionamento

Pouco adianta mudar práticas e introduzir novas tecnologias se não há previsão de impactos

O CRM moderno e a construção de relacionamentos que agregam valor para as empresas

Operadoras precisam ser protagonistas na venda de conteúdos e serviços digitais, não apenas coadjuvantes

Objetos ganharão funções e trarão benefícios até então pouco imaginados