Por que analisar dados é tão importante?
A jornada do consumidor em meio a transformação digital
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Artigos
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Como aplicar IA na certificação de reviews?
É possível obter insights, coletar e extrair elementos determinantes que melhoram a satisfação de compra
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Satisfação do cliente em primeiro lugar
A importância da equipe de UX para que o cliente tenha uma melhor usabilidade do produto
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O cliente tem sempre razão?
Como fica a relação de poder entre clientes-empresas diante das mudanças do mercado
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Sua empresa está preparada para o GDPR?
Novas regras servirá de incentivo para uma mudança de comportamento no mercado
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Porque a segurança de dados deve ser prioridade
Como utilizar os dados pessoais dos clientes de uma maneira ética
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Precisamos desmistificar a inovação
O medo de inovar pode deixar as empresas presas ao passado
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O que era ficção virou realidade
Como a experiência com realidade virtual pode mudar o comportamento de compra
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Aumente as conversões com atribuição multicanal
Cruzamento de dados permite fornecer a mensagem mais adequada individualmente
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Sua empresa está pronta para o mobile?
Canal oferece a capacidade de se comunicar melhor e se envolver com o cliente
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Olho nos exigentes
Como clientes desafiadores podem contribuir para o sucesso da empresa
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Ampliar parceiros é um desafio para startups
Como agregar empresas que sejam grandes players e desenvolver soluções essenciais
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Hora de fazer uma faxina
Limpar e organizar os pontos de contato e relacionamentos ajuda a entender melhor os clientes
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Um trabalho de todos
Satisfação do cliente também é responsabilidade da gestão de pessoas
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Admirável mundo cognitivo
Como o avanço da Inteligência Artificial pode revolucionar o universo de healthcare
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IoT é a onda “hype” do momento
Grande parte do potencial da Internet das Coisas está no universo das empresas
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