Oficializar o Dia do Cliente
Um livro e um CD-Rom estão sendo preparados sobre a criação desta data
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Biblioteca
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Livro conta histórias de 12 empreendedores
Empreender no País não é fácil, mas determinação e comprometimento ajuda
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Como se comunicar no meio corporativo
O livro Comunicação Estratégica revela as técnicas para falar em público
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Comércio, um Mundo de Negócios
É o título do livro do consultor Luiz Ratto, que mergulha nas etapas do comércio
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Cresce o interesse de internautas por sebos
Pesquisa da CBL aponta que os sebos ocupam o segundo lugar na preferência
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Marketing para Bares e Restaurantes
O livro funciona como guia de consulta para futuros empreendedores
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Como conquistar o cliente
É o tema do livro A Arte de Vender Sonhos, de autoria de Ademir S. Stein
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ABERJE lança Coleção Grandes Nomes
A entidade irá retratar a trajetória de importantes executivos do mundo empresarial
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Guia de Tecnologia está com novas edições
Guias são dedicados aos profissionais das áreas contábil e jurídica
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Por Dentro da Bolha
No livro, Paulo Veras conta histórias reais de empreendedores do mundo virtual
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Guia dá dicas para fortalecer marca
Publicação ensina a unir identidade corporativa e relacionamento com clientes
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O Trabalhador no Mundo Contemporâneo
É o título do livro de Lúcia Almeida, que destaca a importância da auto-estima profissional
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O fornecedor e os direitos do consumidor
Idec lança guia dirigido exclusivamente a fornecedores de produtos e prestadores serviços
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Peppers & Rogers reedita guia CRM
Terceira edição apresenta novo capítulo sobre CRM nas pequenas e médias empresas
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Empreendedorismo: uma boa base para um negócio promissor
Livro ensina como ser um empresário bem-sucedido
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O cliente em segundo lugar
Autores do livro expõem o estilo de liderança que consideram ideal para o novo milênio
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