Um ano marcante na história da ClienteSA
Além do 25º aniversário da Grube, 2024 trouxe também grandes avanços na multiplataforma de conteúdo em cultura e gestão de clientes Chega o fim do […]
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Especial
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Congresso ClienteSA 2023: A nova cara do mercado a partir da centralidade no cliente
Com casa cheia, o Congresso ClienteSA 2023 reuniu, nos dias 29 e 30 de junho, na Villa Blue Tree, em São Paulo, profissionais da atividade
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ClienteSA News traz nova proposta de debate em cultura cliente
Novo programa da ClienteSA, que acontece sempre de segunda, às 18h30, a cada duas semanas, vai analisar as transformações do mercado, de forma mais descontraída
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A principal plataforma de conteúdo para os apaixonados por cliente
CEO e fundador da Grube fala do propósito de ‘comunicar para gerar resultados’ e aponta novidades que ajudarão as marcas a difundirem suas ações estratégicas
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Um marco na difusão de conhecimento em cultura cliente
Ao fim da segunda temporada, série de lives da ClienteSA apresenta números surpreendentes e promete mais para 2022
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Inovação gerando valor à CX
Lives destacam a construção de estratégias disruptivas em resposta às necessidades dos clientes
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Os diferentes caminhos rumo ao cliente
Cases e reflexões evidenciam mudanças culturais e de estratégia com foco na experiência em toda jornada de consumo
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Cultura cliente passada a limpo
Séria de entrevistas do portal chega à 300 lives evidenciando as profundas transformações e o amadurecimento da visão customer centric
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A nova cara do mercado?
Cases evidenciam a profunda transformação de cultura, modelos de negócio e estratégias
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O valor do customer centric
Foco no cliente vem puxando disrupturas e transformações digitais, sejam em mercados tradicionais ou entre as startups
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CX como propósito
A cultura cliente como ponto de partida de cases de transformação digital, engajamento e reposicionamento de marca
Quebrando barreiras
Lives destacam as oportunidades que se abrem com o digital e a importância da diversidade nas relações de consumo e no processo de inovação
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Já deu o seu voto?
Com quatro líderes da atividade na disputa, votação do Personalidades ClienteSA 2021 entra na reta final
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O alicerce de uma nova visão
Disseminação de cultura customer centric impulsiona inovação e disruptura em CX
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Os líderes em experiência do cliente na América Latina
Nove empresas brasileiras conquistam troféu no Prêmio Latam 2021, com cinco de ouro, dois de prata e dois de bronze
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Uma cultura em plena evolução
Com cliente no centro, cases reforçam que transformação precisa ser constante
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