Confiança do comércio tem leve avanço
Com 78,9 pontos, em janeiro, índice da FGV atinge o maior nível desde outubro passado
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Estatísticas
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Oportunidades em seguros para bancos
Pesquisa revela que 63% dos consumidores preferem lidar com apenas um provedor
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Confiança do consumidor começa ano em alta
Índice da FGV sobe 6,2 pontos em janeiro, compensando quedas nos dois meses anteriores
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Mais de 1,3 milhão deixam planos de saúde
São Paulo concentra quase metade dos vínculos rompidos no período
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Brasileiros notam aumento dos gastos
Custos com supermercado e conta de luz são os mais sentidos pelos brasileiros na crise
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CIOs terão cliente como foco
Pesquisa aponta que 57% dos líderes da TI colocam o cliente como principal elemento de atenção
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Com o que millennials gastam dinheiro?
Roupas, restaurantes e lojas de departamento são as maiores despesas da geração
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Varejo se prepara para mundo digital
Com 46% dos investimentos, experiência do cliente aparece como forte tendência no Brasil
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O cliente exigente da Era do Eu
Estudo identifica os quatro paradoxos que influenciarão as escolhas dos consumidores
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Proteção de dados: o que pensam os clientes?
Consumidores estão mais conscientes dos riscos de violação, mas responsabilizam empresas
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Nômade, caçador e requisitante de qualidade?
Accenture identificou três perfis distintos de consumidores de serviços financeiros
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Os novos desafios nos serviços financeiros
Crescimento da demanda por robô advisor exige transformações para indústria financeira
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A era do negócio próprio
Pesquisa revela que 68% dos respondentes no Brasil esperam empreender nos próximos 10 anos
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Novos hábitos nos supermercados
Com a crise, aumentou número de consumidores que fazem listas, mas poucos as seguem à risca
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Brasil é líder no programas de loyalty
País é o da América Latina em participação em programas de fidelidade do varejo
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Confiança na análise de dados?
Cerca de 70% dos executivos têm preocupações sobre a precisão dos modelos de D&A
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