O avanço dos pagamentos digitais
Consumidores revelam suas preferências e desejos sobre as novas tecnologias
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Estatísticas
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A ameaça digital ao varejo físico
Pesquisa revela que um terço dos consumidores já prefere lavar louças a visitar lojas
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O equilíbrio entre renda e gasto
Brasileiro contém despesas, assume menos riscos e foca em suas decisões de compra
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IoT na mira dos varejistas
Maioria do varejo diz que vai investir em Internet das Coisas para melhorar experiência do cliente
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Cupons de desconto avançam no Brasil
Levantamento aponta que consumidor brasileiro usa cerca de três cupons de desconto por semana
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CX é o caminho de diferenciação
Empresas e agências veem a otimização da jornada do cliente como área de maior oportunidade
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Idec divulga ranking de atendimentos
Planos de saúde continuam liderando demandas com serviços financeiros em segundo lugar
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Brasileiro faz 58 mil transações digitais por hora
Quatro em cada dez portadores de cartão são digitais, segundo análise da Visa
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Já definiu sua estratégia digital?
CEOs de varejo fazem da transformação digital a prioridade de investimento este ano
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Empresário menos confiante
Com queda de 1% em fevereiro, índice registra a segunda retração mensal consecutiva
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Stakeholders destacam Sky
Pesquisa aponta empresa como a que melhor entrega valor tangível e intangível no setor
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Informações que fazem a diferença
Quase 80% das empresas brasileiras utilizam dados para melhorar a gestão dos clientes
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Só na teoria?
Maior parte dos altos executivos brasileiros não acredita quando CEO fala sobre inovação
Visão precisa mudar para equidade de gênero
Como convenções sociais e vieses inconscientes impactam desenvolvimento econômico da mulher
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Mastercard cria Índice de Mulheres Empreendedoras
Nova Zelândia lidera levantamento, enquanto o Brasil fica com a 33ª posição
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Tensões nas relações sociais de gênero
Estudo observa avanços e assimetrias no conteúdo de propagadas de publicações brasileiras
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