O impacto na vida financeira do consumidor
Levantamento da Serasa confirma previsões de dificuldades para os próximos meses
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Estatísticas
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Rápida adaptação ao novo cenário
Devido à pandemia, dois terços dos varejistas da construção já fazem vendas remotas
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Metade dos Brasileiros não é a favor da reabertura
Para 44% da população, o pico do Covid-19 acontecerá nas próximas semanas no Brasil
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Brasileiro segue preocupado
Pesquisa indica que 71% dos consumidores se sentem desconfortáveis em visitar locais públicos pelos próximos dois meses
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Consumo de tecnologia muda com pandemia
Entre os novos hábitos estão maior volume de compras on-line e o uso de app para transações financeiras e do PC para assistir a filmes, séries e outros conteúdos online
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Mudanças no consumo
Dados apontam novos hábitos dos shoppers brasileiros durante período de isolamento
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Novos hábitos vieram para ficar?
Mesmo com o fim da quarentena, consumidores afirmam que devem manter alguns dos comportamentos adquiridos
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Consumo pós-pandemia, como será?
Pesquisa revela que 62,7% pretendem mesclar as compras de mercado entre online e offline
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Impactos da falta de qualidade dos dados
Pesquisa indica que falta de confiança nas análises dos dados afeta metade das empresas no Brasil
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Clientes esperam benefícios em troca de dados
Jovens são as mais dispostas a compartilhar informações para customização de produtos e serviços
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Delivery digital: tendência de crescimento
Na pandemia, setor ganha novos clientes e 43% aumentaram os gastos
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Cresce interesse em pagamentos digitais
Mais da metade dos brasileiros gostariam de realizar pagamentos em tempo real via apps de mensagens ou mídias sociais
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Consumo on-line de luxo sobe 41% na crise
Pesquisa ainda mostra que e-commerce ganhou 12% de novas consumidoras da classe mais alta em meio à pandemia
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Ações promocionais em tempo de pandemia
Consumidor brasileiro enxerga ações promocionais como oportunidade de economia, indica pesquisa
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Consistência e relevância no longo prazo
Estudo indica Magazine Luiza, Netflix e iFood como marcas mais transformadoras durante a pandemia
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Em constante transformação
Tendências de comportamento do consumidor apresentam mudanças ao longo da pandemia
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