Gestão

Na era do micro-moment, é importante sempre agir com rapidez, apesar do risco de errar

Dispositivos móveis trazem necessidade de acompanhar jornada de consumo a cada instante

Hoje em dia, marcas precisam literalmente se entregar no relacionamento por smartphones

Relacionamento com cliente precisa de atenção e cuidado a todo momento

Com decisões feitas cada vez mais rápidas, ciclo do consumidor já não é mais o mesmo

Em meio à massa de informações, empresas precisam criar uma reeducação alimentar de conteúdo

Micro-moment deixa claro que perder um instante pode significar perder o cliente

Grupo Netshoes acompanha cliente, pois sabe que uso do mobile é diferente entre as pessoas

Agilidade do mobile e das redes sociais fez mudar as expectativa do cliente

Em comemoração à Semana Internacional da Transparência, recebe hoje público que desejar conhecer as depedências

A importância de conhecer o consumidor antes mesmo da compra para alcançá-lo nos pequenos instantes

Empresa celebrou Dia do Cliente reunindo colaboradores e reforçando valores do bom atendimento

Mercado Livre Experience reuniu mais de três mil participantes em São Paulo