Gestão

Projeto de digitalização da experiência de compra em loja física implementa NFC-e

Mais do que estar onde cliente está, hoje, é fundamental saber o canal que ele prefere se relacionar

Troca de conhecimento ajuda tanto na busca por inovação, quanto para driblar crise

Quando situação não está fácil, como a atual, caminho é procurar por oportunidades internas

Expectativa é que fase melhore após ajustes e mudanças feitas por empresas e Governo

Juntas, empresas podem procurar por melhores formas de driblar o atual momento econômico

Do back office ao atendimento, Polishop coloca colaboradores como responsáveis pela fidelização

Bic vê nas campanhas 360º a oportunidade de ser mais assertiva nas mensagens

Motorola aposta em campanhas 360° para se comunicar com clientes mais hiperconectados

Marketing integrado em diferentes canais se faz cada vez mais essencial para sucesso das empresas

Código de Defesa do Consumidor muda regras para comércio eletrônico e operações de crédito

Cliente é o foco da Tam, inclusive, nas campanhas 360 graus, permitindo uma maior consistência