Magazine Luiza cria árvore de Natal interativa
Mais de 130 TVs exibirão as histórias de Natal contadas pelos clientes
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Marketing de Relacionamento
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Vitória para o marketing promocional
Ampro e Caixa se reúnem para acelerar aprovação de promoções
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Kibon cria corrente de bondade
Ação de marketing resulta em 97% das pessoas compartilhando felicidade com o próximo
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C&A inaugura loja conceito
Objetivo é proporcionar melhor experiência aos clientes
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Depillah investe em Clube de Vantagens
Parcerias com empresas de fidelidade são estratégias para alavancar vendas
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Cartão de fidelidade no celular
Guidu Card chega ao mercado com mais de 100 estabelecimentos parceiros
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Campanhas de incentivo no Facebook
Mark Up investe R$ 700 mil em plataforma que permite resgate de prêmios na rede social
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Tecnisa investe em ações segmentadas
Empresa adquire bases de dados para prospectar clientes em Jundiaí e Curitiba
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Nextel faz ação de degustação com empresários
Estratégia é apresentar a agilidade dos serviços de telefonia via rádio
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Riachuelo lança Riachuelo Mulher
Rede desenvolve loja conceito exclusivamente para o público feminino
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O cliente é quem decide
Entre canais tradicionais e novos, marketing de relacionamento deve atender perfil do público-alvo
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A busca pelo mix ideal de canais
Apesar do crescimento das novas mídias, canais tradicionais não devem ser deixados de lado
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Adequação ao perfil do cliente
Antes de decidir qual canal utilizar, empresas devem fazer uma análise da base de dados
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O futuro é digital
Novos canais trazem como vantagem o custo, velocidade de resposta e profundidade da mensuração
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Integração é fundamental
Marketing de relacionamento deve trabalhar com diferentes canais para estabelecer um diálogo personalizado
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Longe do fim
Sócio-diretor da e|ou afirma que ainda há espaço para o tradicional no marketing de relacionamento
