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ISO 9000 agora exige avaliações de satisfação do cliente

Uma das novas exigências é a realização periódica de avaliações de satisfação do cliente. A companhia que não estiver em dia com as regulamentações da NBR ISO 9000:2000 até dezembro de 2003, perderá a certificação. Para orientar as empresas sobre o processo de readequação à nova norma, a Target e a MDJ realizarão, gratuitamente, o workshop “NBR ISO 9001:2000”, nos dias 26 de abril e 10 de maio, em São Paulo

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OESP Mídia amplia cobertura do Listão do Estadão

Três das áreas economicamente mais importantes do país, no interior do estado de São Paulo, ganharão as novas listas telefônicas, “O Listão do Estadão São Paulo e Baixada Santista”, “Vale do Paraíba” e “Campinas e região”. A distribuição terá início em outubro, mas os espaços publicitários já começaram a ser comercializados

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Ascent e Pixelpark distribuem ferramenta de CRM no Brasil

A parceria realizada entre as duas empresas tem como estratégia atingir portais de e-commerce dos segmentos de varejo, indústria química e finanças. Com isso, a Pixelpark pretende ampliar sua participação no mercado das médias empresas. Já a Ascent atuará no segmento de portais para área financeira, indústria química e varejo

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