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Embratel permite pagamento de conta via internet

Os clientes terão à disposição a possibilidade de pagar a conta via débito em conta corrente ou, então, cadastrá-la para a quitação por débito automático. O sistema permite a impressão da conta detalhada ou apenas o boleto bancário para pagamento na rede bancária credenciada ou em agentes conveniados

Gerenciamento por Categoria incluirá pequeno e médio varejos

Esta é uma das metas da Associação ECR Brasil para 2002, que planeja uma série de ações para divulgar e estabelecer no mercado suas técnicas para gerenciar categorias de produtos como unidades estratégicas de negócio, objetivando potencializar os resultados entregando maior valor ao consumidor

Mastercard acelera processamento de transações por cartão

O objetivo é acelerar a disponibilidade de informações on-line para os bancos que fazem parte de sua rede, e reduzir os custos de gerenciamento dos crescentes recursos de armazenamento. Além de eliminar bloqueios, a medida permite que a empresa comece a interligar os dados gerenciados de forma centralizada

Empresários debatem responsabilidade social nas empresas

Com objetivo de cobrir lacunas deixadas pelo governo, a iniciativa privada inicia mobilização para diminuir as diferenças sociais existentes no Brasil através do projeto Diálogos Sociais, evento produzido pelo Instituto ADVB de Responsabilidade Social – IRES e a Folha de São Paulo

MetroRED Telecom consolida nova estrutura organizacional

As mudanças visam aumentar o foco de cada país na venda de produtos e serviços e tornar mais eficiente sua entrega aos clientes, bem como consolidar, em uma só organização, o gerenciamento de desenvolvimento de produtos, de operações e de funções administrativas existentes nos países onde a empresa atua

Electrolux adota sistema da J.D. Edwards para integrar processos

A implementação das suítes Financeiras e Contábil do sistema da J.D.Edwards permitiu uma redução dos custos em 40%, o que constitui uma das vantagens obtidas com a substituição do software BPCS usado anteriormente pela empresa, que apresentava falta de estabilidade e alto custo de manutenção

Prêmio Amauta reafirma evolução do marketing direto

Foram inscritos 80 cases nesta edição do prêmio, sendo 30 do Brasil. Entre estes, quatro levaram ouro, como o da TMKT-MRM na categoria de Telemarketing, cinco conseguiram prata, como a Sun-MRM em Mala Direta, e quatro levaram o bronze, como a SPCom Comunicação em Telemarketing. O Especial de Criação foi para Salem Comunicação e Marketing Direto

Sybase disponibiliza solução para análise de cobrança on-line

O Sybase Eletronic Billing Analysis (EBA) é um aplicativo autônomo que complementa os sistemas de CRM existentes nas instituições. O software possibilitará aos clientes das empresas de telecomunicações analisarem informações sobre cobranças de diferentes serviços, áreas geográficas e contas

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