PORCLIENTESA
Inspirado em um sistema similar japonês, o Laboratório Campana moderniza seu programa de orientaçao aos estagiários. Ele une ex-estagiários já efetivados e estagiários recém-contratados na busca por novas idéias para melhorar o atendimento e o serviço prestado aos clientes
Laboratório treina estagiários para atendimento ao cliente Read More »
O objetivo da companhia, que atua no País desde 1999, é fortalecer sua posição por meio da ampliação de seu canal de distribuição, o desenvolvimento de novas parcerias e a contratação de pessoal local para a área de vendas. A Websense também pretende aumentar sua base de clientes, formada por mais de 120 empresas de diversos segmentos
Websense fortalece presença no Brasil Read More »
Trata-se de Robert Wieselberg que chega à empresa com a missão de fixar e aplicar os valores da marca Samsung no mercado, pavimentando o cenário para a companhia lançar uma série de produtos em 2002 e 2003
Samsung tem novo diretor de marketing no Brasil Read More »
O evento, que será realizado dia 19 de junho, em São Paulo, visa despertar a atenção dos alunos para a nova realidade competitiva e da necessidade de diferenciação. É destinado a diretores, gerentes e coordenadores de marketing, informática e recursos humanos
ITCom realiza curso de Permission Marketing Read More »
A empresa lançará a solução CONSISTeCDC-Empregador no CIAB 2002, de 19 a 21 de junho, em São Paulo. A solução beneficia o sistema de crédito direto ao consumidor-empregador e comporta operações de crédito entre bancos e consumidores-empregadores, cuja característica principal é o desconto em folha de pagamento das prestações contratadas pelo mutuário
Solução Consist otimiza sistema de crédito Read More »
Por que não considerar o histórico do clientes armazenado nas bases de dados da empresa e adotar procedimentos rápidos e simplificados, para melhor atendê-los. Divisões obsoletas do perfil dos usuários impedem que o sistemas e um Data Warehouse acelerem o atendimento e otimizem os serviços
O potencial das informações nas empresas de seguros Read More »
O MR. Card é um cartão de premiação, resultado de um projeto realizado em parceria com o Unibanco. Esta é uma ação de incentivo que visa a satisfação dos funcionários de empresas, que poderão sacar seus prêmios nas agências e caixas automáticos do Unibanco e no Banco 24 horas
MRM cria cartão de premiação em projeto endomarketing Read More »
O instituto lança o web site www.institutoxml.org.br, inicialmente com a finalidade de recrutar professores graduados e pós-graduados de universidades, das áreas de tecnologia de informação (TI) e administração de empresas. A iniciativa é a primeira a ser implantada no país nessa modalidade
Instituto XML inaugura site para recrutar profissionais Read More »
A empresa de consultoria desenvolve o curso “Gestão de Projetos com Foco no Atendimento ao Cliente”, que será realizado dia 17 de junho, em São Paulo. O evento foca a importância do planejamento, da programação e do controle de projetos de gestão simultâneos
Goldratt realiza curso sobre gestão de projetos Read More »
O CKM- Customer Knowledge Management é um produto que agrupa o CRM e os recursos de KM, permitindo às empresas o conhecimento ampliado não só de seus clientes como de toda a cadeia de negócios. Com a aliança, a Damovo terá exclusividade na comercialização das soluções verticais do CKM
Quadrata e Damovo lançam solução para setor farmacêutico Read More »
Desenvolvida pela GEO – Group Engineering Opus -, a solução planeja, organiza e acompanha o trabalho dos consultores nas visitas aos clientes da Mony, empresa de consultoria e corretagem de seguros, que pretende se consolidar no mercado brasileiro
Geo Act agiliza gestão de clientes em seguradora Read More »
O projeto faz parte da estratégia da empresa de atuar em multicanais. Esta é a segunda etapa do projeto de R$ 2 milhões, iniciada ano passado com o lançamento do portal O Boticário. Entre as ferramentas disponíveis no portal, destacam-se: consultor virtual, lista de presentes e o vale presente
O Boticário lança loja virtual Read More »
O evento, que será realizado de 17 a 20 de junho, em Porto Alegre, visa identificar e analisar as oportunidades de marketing disponíveis na internet, possibilitando melhores resultados nas tomadas de decisões. Os tópicos do curso serão desenvolvidos por meio da exposição de conceitos, debates e exposição de cases
WBI realiza curso de marketing e comunicação digital em PA Read More »
Pelo sistema, o usuário solicita a reserva de hotel para a agência de viagem, que a envia eletronicamente ao hotel. Ao efetuar o check-out, o hotel encerra a conta sem que haja desembolso do hóspede, pois o pagamento é via cartão virtual, contido no sistema da American Express
American Express prepara pagamento eletrônico de hospedagem Read More »
A solução é desenhada para as empresas que desejam rápida implementação e que não necessitam inicialmente contar com todas as funções apresentadas no Datastream 7i. Com a aquisição deste novo serviço, as empresas recebem implementação acelerada que consiste em três semanas de capacitação
Datastream lança o Datastream 7i Now! Read More »
O IDG WorldWide Seminars realiza o seminário “SLA em TI/Telecom – Parcerias Estratégicas, Qualidade de Serviço e Parâmetros de Desempenho”, no dia 19 de junho, em São Paulo. Durante o Seminário, serão apresentados estudos de casos que se encaixam na nova perspectiva de mercado e indicam as melhores ações para que as empresas conquistem os objetivos esperados
Seminário do IDG discute parceiras em TI e telecom Read More »
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