PORCLIENTESA
A rede de videoconferência foi formada com o objetivo de aproximar o setor central das bases regionais da Siemens espalhadas pelo Brasil, estreitar o relacionamento com os parceiros, aprimorar as ferramentas de treinamento a distância e reduzir custos com viagens
Siemens atualiza rede de videoconferência com equipamentos Polycom Read More »
Nos dias 14 e 21 de setembro, em São Paulo, a Madia Marketing School ministrará o curso que tem como objetivo auxiliar os participantes a superarem desafios no mercado competitivo
Curso da MMS estimula a negociação inteligente Read More »
O PeopleSoft Investor Portal visa oferecer informações para informar e instruir os investidores/acionistas. O PeopleSoft Global Consolidations permite às empresas conectar sistemas de contabilidade distintos para fornecer relatórios precisos
PeopleSoft lança soluções direcionadas a investidores Read More »
A BCP pretende utilizar a plataforma InphoXchange da InphoMatch para implementar novos serviços de interoperabilidade de SMS no Brasil, podendo oferecer a seus clientes os benefícios do SMS em abrangência nacional
InphoMatch fornece à BCP tecnologia para SMS Read More »
Agosto 2002 Entrevista Marcílio Pousada revela o que a política de satisfação e fidelização de clientes tem a ver com o sucesso da Officenet, uma
Índice da edição Número 08 Read More »
Na edição 2002 do Secure Computing Awards, a ferramenta RSA Bsafe, da RSA Security, conquistou o prêmio de “Melhor Produto de Codificação”, conferido pelos leitores da revista, além do título “Melhor Solução de Segurança para a Internet” para o software RSA Keon Web Passport, na opinião dos profissionais de TI
RSA Security ganha prêmios no Secure Computing Awards Read More »
Em acordo de parceria, a Itec entra realizará o desenvolvimento do projeto, instalação e suporte de infra-estrutura, tanto de hardware como de software, enquanto a Logocenter instala, implememta e realiza o treinamento do software
Itec e Logocenter realizam comercialização da Logix Read More »
Dino Cozenza deverá atender aos clientes da multinacional na região, assim como expandir este mercado que representa cerca de 18% da base instalada da empresa. A expectativa é o aumento de 23% de participação
Microstrategy abre filial no RJ e contrata gerente de contas Read More »
Durante o evento que será realizado no dia 10 de setembro, em São Paulo, a empresa demonstrará soluções de business intelligence que podem otimizar a performance dos negócios com melhores tomadas de decisão
Cognos apresenta soluções de BI no Enterprise 2002 Read More »
A distância entre a irritação e a satisfação normalmente é um fio. O limite dessa linha pode ser administrado pelo dimensionamento da operação, que, apesar de ser decidida pela estratégia, sofre influências de redução de custos, de falta de parâmetros e até de conhecimento
Alô, alô… alguém pode me atender?! Read More »
…O cliente rasga o verbo. Você sabe, por exemplo, o que o seu cliente mais gosta e o que ele mais odeia? Isso pode fazer uma diferença na definição estratégica. E imagine nos resultados…
Quando a empresa vira alvo… Read More »
Enquanto alguns vão consolidando o conhecimento adquirido e aplicando-o produtivamente, outros se debatem em sua inquietude, numa busca que termina trazendo apenas insatisfação
A mente quieta, a espinha ereta, o coração tranqüilo Read More »
O e-mail marketing chegou para ficar e profissionalizar-se como a mídia ideal por excelência. O perigo, contudo, vem da falta de ética do mercado paralelo que comercializa listas ‘piratas’. Saiba como o movimento anti-spam e as empresas de DataListas estão mobilizadas pela moralização desta impressionante ferramenta
E-mail. A nova era do marketing direto Read More »
Há nove meses em operação na rodovia Anhangüera-Bandeirantes, em São Paulo, o programa Passagem Premiada e o sistema de pedágio eletrônico SemParar apresentam uma fórmula sob medida – e premiada com o Top de Marketing 2002 – para transformar o viajante num cliente fiel e reconhecido
Largada para a fidelização nas estradas Read More »
A BCP dá uma carta de confiança ao mercado de outsourcing ao estartar o processo de terceirização de sua operação de call center. E, diga-se de passagem, depois de defender a tese de que internalizar era uma tendência!
Terceirizar passa a ser parte da estratégia da BCP Read More »
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
10K+ Seguidores
2.7K+ Seguidores
6K+ Inscritos
2K+ Seguidores