População envelheceu: nem todos perceberam
Público sênior é um mercado especialmente atraente para indústria, varejo e serviços
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Caixa Seguradora agiliza processos
Com assinatura eletrônica, banco melhora experiência do cliente na formalização de contratos
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Procon-SP dá curso para Procons municipais
Aulas abordam CDC, procedimentos administrativos, fiscalização e atendimento
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Pão de Açúcar testa Pre-Scannning e Shop and Go
Novas iniciativas têm como objetivo otimizar o tempo de compras dos clientes em loja
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Adobe e ServiceNow fecham acordo
Com parceria, empresas passam a oferecer gerenciamento avançado de experiência do cliente
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A loja perfeita
Soluções tecnológicas de trade marketing colocam novo conceito ao alcance dos varejistas
Doxa fecha parceria com Data Shepherd
Empresa irá oferecer solução para estar conforme com Lei Geral de Proteção de Dados
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Sem Parar amplia atuação
Uso de adesivo para novos tipos de pagamentos, fora das rodovias, já se dá entre 46% da base de usuários
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Basf investe em inovação com novos laboratórios
Espaço colaborativo permite criar soluções conectadas às necessidades dos consumidores
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Brasileiro adere aos festivais
Pesquisa revela que 40% dos entrevistados, em média, frequentaram entre três e seis festivais em 2018
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O poder da fidelização do cliente
Aumento das vendas, retenção e informações chave sobre consumidores estão entre os ganhos
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Quem é ele?
Em meio a tantas transformações, cliente passa a adotar novos hábitos de consumo, inclusive na forma como vê a marcas
SAS inaugura Experience Zone no Brasil
Hub de inovação e integração de startups conta com showroom de experimentação de novas tecnologias
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Confiança do consumidor cai quase 10%
Depois de sete meses seguidos de crescimento, queda em março alerta para momento de cautela
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Nestonutri aborda felicidade na infância
Ação inclui website, campanha em canais digitais e websérie com influenciadores
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Importância do servir desinteressado
A decisão sincera de querer oferecer algo positivo para os clientes
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