Intenção de consumo tem alta, de novo
Crescimento já o terceiro consecutivo e a primeira vez, desde 2012, que apresenta alta interanual
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Millennials desejam carro ecológico
Pesquisa da Nissan mostra que geração considera essa como melhor solução para o futuro
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O que o olho não vê, negócio sente
Sistema de gestão de e-commerce reduz custos ocultos e aumenta a eficiência
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Atenção aos novos clientes!
Marcas devem estar preparadas para atender consumidores e seu novo comportamento
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Reinvenção das campanhas
Avanço na tecnologia, com foco no consumidor, faz repensar nas ações de relacionamento
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Duas décadas de encantamento
Nutty Bavarian celebra 20 anos no País, colocando o relacionamento com cliente como fator para consolidação
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Só se for prá já!
Momento digital/mobile impõe conceito de micro-moment e força empresas a uma nova fase, com gestão na mesma velocidade do cliente
Tudo está nos detalhes
Na era do micro-moment, é importante sempre agir com rapidez, apesar do risco de errar
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Tudo é questão de momento
Dispositivos móveis trazem necessidade de acompanhar jornada de consumo a cada instante
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Geração Y demanda muita atenção
Varejistas precisam acompanhar as mudanças que esse perfil exige, como presença mobile
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Como estar nas mãos dos clientes?
Hoje em dia, marcas precisam literalmente se entregar no relacionamento por smartphones
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É preciso manter a relação viva
Relacionamento com cliente precisa de atenção e cuidado a todo momento
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Celular é principal acesso à internet
Dispositivo foi mais utilizado do que computador, em 2015, para brasileiros se conectarem
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Mudanças do e-commerce na crise
Oferta de frete grátis e pagamento parcelado continuam em queda no setor
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Brasil no Comitê Executivo da Mapfre
CEO Regional no País será primeiro estrangeiro a fazer parte do board do Grupo
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Multilaser lança app que diagnostica carros
Com ferramenta, usuário receberá no smartphone informações sobre possíveis defeitos do veículo
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