Apple é a marca mais autêntica para brasileiros
Estudo identifica também atributos-chave para percepção de autenticidade pelo consumidor
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Reputação no mercado
Com as plataformas sociais e a cobrança por transparência, a reputação conta muito
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Cozinheiros sem fronteiras
Chefs que ajudam a acabar com a fome no mundo marcam presença no Prêmio ElogieAki
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Um elogio tem o valor
5ª Edição do Prêmio ElogieAki reconhece empresas preferidas dos consumidores
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CEO novo na Wmccann
Hugo Rodrigues assume como chairman e CEO da Wmccann no dia 16 de novembro
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Black Friday vem aí
Três em cada dez brasileiros pretende comprar na Black Friday, revela pesquisa da Serasa
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Bango impulsiona operações
Empresa de pagamentos móveis anuncia contratações no Brasil e abertura de escritório na Colômbia
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Bacardi reduz custos com tecnologia Cisco
Soluções de rede Wi-Fi e plataforma de colaboração tornaram a rotina dos funcionários mais flexível com atuação remota
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Você está preparado?
Sete tendências para o setor de bens de consumo no Brasil
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Tendências e expectativa de futuro
Workshop vai mostrar pesquisa exclusiva e espelhar mudanças e experiências
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Carrinho cheio e compra fechada
Evitar a mudança no preço no carrinho de compras pode aumentar os resultados do e-commerce
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Mentes do futuro
Em aulas de programação e robótica, crianças desenvolvem o pensamento computacional
Excelência em atendimento
Workshop ensina como apresentar um atendimento de excelência e fidelizar clientes
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“Somos reflexo da demanda do mercado”
Acompanhamos toda a evolução do mercado, a partir das demandas dos clientes, avalia Salvador Porres, fundador da DBM Contact Center
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DBM aposta na capacidade operacional
Para Melina Lass, diretora de Operações, o grande valor está na capacidade operacional de associar conhecimento com a necessidade o cliente
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