Análise de dados
Sybase IQ lança servidor analítico para busca de informações
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Monitoria dos canais de atendimento
Fóton lança solução que permite avaliar os níveis de satisfação dos serviços
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Inteligência de negócio
NCR apresenta sistema de gerenciamento de canais de autosserviço no Ciab 2010
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Caixa de banco vai até o cliente
Fóton apresenta no Ciab 2010 terminal portátil que permite atender na fila
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Aplicações móveis para os negócios
MicroStrategy anuncia versão beta da solução de desenvolvimento de aplicativos para iPhone
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Análise de informações corporativas
IBM lança solução de business analytics para pequenas e médias empresas
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Relacionamento digital
Accenture Interactive lança no Brasil soluções de marketing para web 2.0
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AeC investe no segmento de saúde
Nova solução Hospitale tem foco nos médios e pequenos hospitais
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Aruba anuncia novos serviços em nuvem
Rede de ramais virtuais 2.0 minimiza necessidade de infraestrutura VPN
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Infor CRM Epiphany ganha nova versão
Solução chega ao mercado com 39 novas funcionalidades
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Perfil do consumidor brasileiro
Equifax e Oficina de Valor Consultoria lançam soluções para segmentação de mercado
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Monitoramento de redes sociais
MultiPós identifica tendências e monitora a satisfação dos clientes
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Embalagem como canal de comunicação
Millward Brown lança pesquisa que avalia influência da peça no posicionamento de marca
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Garantia de performance
Aplicativo da MSBS Tridea para Dynamics CRM ganha selo da Microsoft
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SAP lança solução de BI on demand
Oferta terá modelos de preços escalonados com base nas necessidades dos negócios
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