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A empresa anuncia a disponibilidade do Unicenter ServicePlus, uma solução integrada de fornecimento e gerenciamento de auto-serviço projetada para oferecer maior qualidade e eficiência operacional em serviços e suporte nos ambientes de TI e de negócios

Trata-se de uma ferramenta de apoio à comercialização de sistemas de e-mail corporativo que visa atender às necessidades das empresas de hospedagem, integradores, provedores de serviços de internet e data centers

A campanha publicitária está voltada para ensinar os consumidores a utilizarem o Atendimento Simultâneo e Trasferência de Chamadas. Estes serviços permitirão ao cliente: transferir ligações feitas ao seu telefone fixo para qualquer cidade do País, inclusive para celulares; e atender duas chamadas ao mesmo tempo

A solução é a chave para a estratégia de negócios da empresa na América Latina, e contribuirá, em 2002, para o incremento de vendas na região. De acordo com informações da companhia, somente 6% da sua base instalada utiliza CRM

A Solução Integrada para Gestão de Negócios é um sistema modular voltado para a gestão de negócios e o armazenamento de informações de micro e pequenas empresas. O módulo de administração da Signe é básico e acompanha os outros quatro já disponíveis: comercial, de imprensa, de conferências e de marketing

O Cisco Safe possibilita migrar para redes convergentes de baixo custo, habilita as corporações a não excederem seus orçamentos, implantando uma estrutura de segurança flexível e escalável em estágios, e fornece proteção integrada de rede

Trata-se de uma metodologia que, por meio de pesquisas e análises de itens estratégicos, resulta num diagnóstico sobre a percepção que o cliente tem a respeito dos produtos e serviços de determinada empresa. O analise é realizada entre trinta a sessenta dias

O Siebel eCommunications 7 solução visa melhorar a performance das áreas de vendas, marketing, atendimento a clientes e todos os outros canais de contato direto com clientes resultando em instalações mais rápidas, altas taxas de adoção pelo usuário final e rápido retorno sobre o investimento

O MAXIMO 5.1, atualização da solução de gerenciamento da manutenção de ativos da MRO, possui suporte ampliado para banco de dados Oracle e Microsoft e capacidades de integração aperfeiçoadas para soluções corporativas. A estratégia da MRO Software é fornecer integração com as principais plataformas tecnológicas do mercado

A empresa de tecnologia da informação apresentará na Cards 2002 – dias 9 e 10 de abril, em São Paulo, o Magic 5100, terminal integrado antifraude para estabelecimentos comerciais

A Advantage Data Transformer 2.0 e Advantage Data Transformer Enterprise Metadata Edition são ferramentas que visam capacitar as organizações a executar projetos estratégicos de e-business com rapidez e eficiência, incluindo data marts e data warehouses, implementações ERP e CRM, e integração de sistemas complexos

Os cartões inteligentes Gemplus Public Key fornecem solução portátil para o acesso a informações em arquiteturas na web e intranets, possibilitando o armazenamento de informações pessoais. Após os dados serem gerados, ocorre a criptografia interna destes no chip

A empresa amplia os recursos do Value Calculator, que inclui agora CRM, gestão de ativos empresariais, de projetos, de pessoal e de imóveis. O produto auxilia as empresas a comparar o desempenho de seus processos comerciais com os dos concorrentes no setor e identifica formas de melhorar as áreas deficientes

A interface de programação de aplicações WideSky SRM é uma interface comum que caracteriza e realiza o mapeamento dos elementos da aplicação por meio de dispositivos de armazenamento para banco de dados e sistemas de arquivos

Comercializada nas regiões Sul, Sudeste e Nordeste, a ferramenta Save permitiu à Distribuidora da AmBev no Brasil, a Nova Era, a redução do volume de devolução de seus produtos. E, além de melhorar a efetividade das vendas, o produto permite controle sobre a ação de cada vendedor

As suites de soluções da Boostworks contam com quatro produtos que se destinam a acelerar as redes globais – internet, extranet e intranet, redes cliente/servidor e arquiteturas legadas: o BoostWeb, o BoostSQL, o BoostVT e o BoostSSL