Kopenhagen moderniza programa de fidelidade
Investimento em projeto de tecnologia permite ter mais conhecimento sobre os clientes
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Atendimento mais dinâmico
Algar Telecom inicia projeto para melhorar visitas técnicas
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ABA cria Comitê de Líderes
Grupo será formado por CEOs das empresas associadas para debate sobre assuntos do setor
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Sky reformula canal de vendas
Em parceria com a Isobar, plataforma permitirá que clientes criem planos com seu perfil
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5àfil anuncia novo site
Além de mudar a cara da página, rede cria modelo em que cada franquia tem hotsite próprio
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São Camilo cria página no YouTube
Rede de hospitais reforça presença nas redes sociais com novo canal
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Gestão de clientes nas redes sociais
Solução permite que empresas identifiquem afinidades entre o público e sua marca
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Cliente oculto para padronizar
inFlux adota ação para avaliar identidade visual e atendimento em suas franqueadas
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BB e Mapfre terá ação especial na Copa
Ação inclui aumento da frota e ampliação da capacidade de atendimento
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Cartão fidelidade traz conhecimento
Salad Creations implanta programa de relacionamento para entender os clientes
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Procon autua bancos
29 agências bancárias serão punidas pela Fundação em São Paulo devido à má prestação de serviço
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Volkswagen lança Portal do Cliente
Site tem informações sobre serviços, modelos e benefícios aos clientes da marca
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Magazine Luiza lança aplicativo para deficientes
Browser facilita o acesso para quem tem dificuldade em ler, digitar ou mover o mouse
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Empreendimento 4D
Inovação tecnológica em estande da Gafisa proporciona sensação de passeio panorâmico
Mudanças nos meios eletrônicos de pagamento
Novas regras do Banco Central para setor já entraram em vigor e regularizam área
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Netshoes ajuda cliente na escolha do tamanho de roupas
Empresa cruza dados da Anac e ABNT e cria ferramenta inédita no Brasil
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