Momento pede mudanças, mas também compreensão
Um olhar especializado sobre gestão de pessoas e saúde no trabalho em tempos de pandemia
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Um olhar especializado sobre gestão de pessoas e saúde no trabalho em tempos de pandemia
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Especialista encara com otimismo retomada do mercado a partir de uma ampla mudança de visão dos empresários
Crise traz oportunidade de repensar estratégias Leia mais »
Sócio de CX da KPMG indica caminhos para transformar momento de turbulência em oportunidade
A crise como meio de cativar clientes Leia mais »
Muitas situações antes impensáveis, agora se tornaram realidade, alavancando mudanças de comportamento
Um novo consumidor pós-pandemia Leia mais »
Especialista entende que teletrabalho agora já tem tudo para se consolidar
Aprendizado com a dor Leia mais »
Encontro “Sextou” mostra que mercado de prestação de serviços terá de se reinventar
Quebra de paradigmas é irreversível Leia mais »
Empresa leva toda operação de atendimento ao cliente para trabalhar de casa
Catho adota 100% home based Leia mais »
Entrevista lança questionamento: 2020, um ano perdido ou virada para novas conquistas?
A crise mostra quem somos Leia mais »
CEO da Ipsos indica que, nesse momento, as marcas precisam estar próximas dos clientes
No horizonte, um “novo normal” Leia mais »
Especialista em legislação trabalhista defende os caminhos para o equilíbrio
Bom senso na crise… e após ela! Leia mais »
Pequenas empresas podem oferecer estoque e autônomos recebem comissão ao venderem produtos da rede e de sellers pelas redes sociais
Magalu cria plataforma digital Leia mais »
Head de contact center e canais virtuais da EDP fala das ações para minimizar os impactos
Desafios da crise em um serviço essencial Leia mais »
Como um mercado que já vivia ambiente disruptivo enfrenta crise provocada pelo Covid-19
Estratégia com foco no curto prazo Leia mais »
Primeira da série de entrevistas discute impactos do Covid-19 no avanço da transformação digital
Choque da realidade: mudanças aceleradas Leia mais »
Entrevistas com transmissão on-line terão especialistas e executivos abordando o assunto
Impactos do Covid-19 na gestão de clientes Leia mais »
Empresas nativas digitais e prestadores de serviços de saúde impulsionam crescimento no Brasil
Atento registra receita de US$ 827 mi Leia mais »