Agis faz pesquisa de satisfação

A Agis realizou a Pesquisa Bianual de Satisfação, direcionada a sua base de revendas. São abordados fatores como os pontos fortes e fracos da distribuidora, a avaliação do público-alvo em relação ao site, logística, pós-venda, portfólio, linhas de crédito e time de vendas. “Nosso grande objetivo com a realização dessa pesquisa a cada dois anos é entender melhor nossos clientes, saber das necessidades e eventuais problemas e ter um termômetro de como está o mercado. Com isso, conseguimos direcionar nossos esforços para onde os clientes apontam. O objetivo é aprimorar os pontos indicados pelas revendas e, desta forma, nos tornarmos mais competitivos e aliados de nosso canal”, explica Bruno Coelho, gerente de marketing da Agis.