Shopper multicanal
Brasileiros utilizam sete canais diferentes para fazer suas compra, revela estudo da Kantar
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Chatbots não vão resolver mau atendimento
Tecnologia é uma forte aliada, mas empresas precisam melhorar o básico
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Os desafios da IoT no varejo
Aplicação da tecnologia abre um leque de possibilidades para o setor
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Financiamento com as próprias capacidades
Como usar as vendas para por as contas em dia sem depender dos bancos
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Uma profunda reflexão para identificar caminhos
Meeting ClienteSA tem pesquisa exclusiva sobre IA, cases de sucesso e debate com especialistas
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Um ano de oportunidades
Tendências que devem impactar o varejo e o marketing digital em 2019
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Riachuelo inaugura Espaço Online
Loja do Shopping Eldorado passa a integrar operação on e off, disponibilizando pontos digitais para compra
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A hora e a vez do Compliance
Canais de denúncias e ouvidoria são fundamentais para obtenção do selo Pró-Ética
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Como as marcas podem gerar confiança?
Três princípios que trazem um novo “olhar” para a confiança no dias de hoje
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Resolva o seu passado
As “bagagens” que devemos deixar para trás quando estamos vivendo novo momento profissional
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Nova geração digital
Em meio à transformação, tem gente já fazendo diferente. Série exclusiva mostra como eles estão reinventando a atividade
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Enel na palma da mão
Novo aplicativo da empresa já conta, em um mês, com 70 mil downloads
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Seguro ganha atenção com LPDP
Apólices contra violação de dados deve ter grande aumento nos próximos anos, prevê Alper
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MicroStrategy incrementa plataforma
Com novo recurso, empresas podem incluir informações diretamente nos fluxos de trabalho baseados na web
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Quanto gastou no mês?
Cresce para 63% o número de consumidores brasileiros que controlam as finanças
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Algar Tech aposta em humanização
Sem script, abordagem em operação de cobrança amplia percentual de recuperação
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