Cubo Itaú e Salesforce fecham parceria
Foco está em aprendizado, mentoria e evolução para ecossistema nacional
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Sicredi lança cartão com tecnologia contacless
Solução permite aos associados fazerem compras sem precisar inserir cartão nas máquinas
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Visa reforça ecossistema de inovação
Metade das startups do primeiro batch do Programa de Aceleração já fecharam ou estão em vias de fechar negócios com a empresa e seus parceiros
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Comunicação não violenta
Univoz realiza curso sobre o tema no dia 16 de janeiro, em São Paulo
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BB lança aplicativo para correspondentes negociais
App possibilita otimização do atendimento dos agentes de crédito ao cliente, do primeiro contato ao pós-venda
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Sete tendências para o varejo em 2019
Mudanças são decorrentes da crescente utilização e do impacto das novas tecnologias
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Todos, se reinventando
No mundo da transformação digital, callcenters mergulham em mudanças para equilibrar as contas, ganhar eficiência operacional e entrar na nova jornada de consumo
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Le Postiche incentiva doação de mochilas
Material arrecadado irá para crianças de regiões carentes do sertão nordestino
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Proteste alerta para criação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Instituto entende que órgão criado para proteção de dados está suscetível a interesses políticos
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Vivo comemora números da Aura
Prestes a completar um ano, assistente virtual já fez aproximadamente 20 milhões de atendimentos
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Varejo termina bem o ano
Comércio de SP fecha dezembro com alta de 2,6% nas vendas, tendo acumulado crescimento de 2,2% em 2018
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Interesse social alinhado
Pesquisa indica que brasileiros preferem trabalhar para empresas com ações de voluntariado
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Tendências para o e-commerce em 2019
As funcionalidades que estarão em alta e que deverão impactar experiência do cliente
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Otimismo em recuperação
Confiança do consumidor sobe pelo quinto mês consecutivo, chegando em 127,8 pontos em dezembro
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Avaya lança e-commerce de soluções cloud
Disponível nos EUA, iniciativa será expandida globalmente em 2019
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