O sucesso de um atendimento personalizado
Economizar o tempo é essencial para a fidelização do cliente
O sucesso de um atendimento personalizado Read More »
O que você precisa saber sobre podcasts
Como o novo formato pode fazer parte da estratégia de marketing de empresas?
O que você precisa saber sobre podcasts Read More »
Confiança na marca é das maiores considerações para compra
91% dos brasileiros consideram essencial confiar em quem estão comprando
Confiança na marca é das maiores considerações para compra Read More »
5àsec promove nova experiência virtual
As 448 unidades físicas da rede já estão integradas ao canal on-line
5àsec promove nova experiência virtual Read More »
HERE apresenta solução para otimizar entrega
Novo sistema melhora a experiência de compra dos clientes
HERE apresenta solução para otimizar entrega Read More »
Além do lucro
Silvania Alves Silva, Gerente de Pós-venda da Black & Decker, fala sobre relação com clientes
O verdadeiro papel do dono da empresa
É preciso deixar de desempenhar a função de auto empregado
O verdadeiro papel do dono da empresa Read More »
A revolução na estratégia de segmentação
Importância do Marketing de Comportamento e IA para entender os clientes
A revolução na estratégia de segmentação Read More »
Leandro Bonetti é o novo CEO da ProPay
Executivo já exercia a função de Diretor de Tecnologia, Projetos e Operações na empresa
Leandro Bonetti é o novo CEO da ProPay Read More »
Altivo Oliveira deixa o grupo Elo
Executivo atuava como CEO da empresa há dois anos
Altivo Oliveira deixa o grupo Elo Read More »
Headsets, Poly traz novas gerações
Empresa inova ao agregar inteligência às operações de atendimento a clientes
Headsets, Poly traz novas gerações Read More »
Plastivida e Pão de Açúcar lançam reciclagem de isopor
Cinco pontos de coleta seletiva foram instalados em São Paulo
Plastivida e Pão de Açúcar lançam reciclagem de isopor Read More »
Concentrix expande operação no Nordeste
Nova unidade foi inaugurada este mês em Fortaleza
Concentrix expande operação no Nordeste Read More »
Métodos que rendem bons feedbacks
É preciso encorajar os colaboradores a avaliarem o ambiente de trabalho
Métodos que rendem bons feedbacks Read More »
A nova geração dos programas de fidelidade
Mudança no perfil dos consumidores apresenta desafios
A nova geração dos programas de fidelidade Read More »
