GS&MD realiza Retail Trends Pós NRF 2018
Encontro terá participação do presidente da Riachuelo e do economista chefe da XP
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Sodexo lança guia sobre reforma trabalhista
E-book gratuito apresenta as mudanças mais importantes com a nova lei
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De portas abertas
A importância da ouvidoria nas organizações em tempos de proximidade com o colaborador
O Tao(*) do relacionamento
Ensaios prematuros para uma relação melhor em meio à forte presença da tecnologia
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IBM amplia acordo com Salesforce
Empresas vão entregar novas soluções a partir da integração do IBM Cloud e Watson ao Salesforce Quip e Service Cloud Einstein
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Tel recebe prêmio da Oi
Operadora e supervisor da empresa recebem reconhecimento nacional
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Transformação digital é um caminho inevitável
Especialista avalia a movimentação do mercado em direção à evolução tecnológica
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Enghouse-Interactive lança Presence Suite V 11
Supervisão das operações é reforçada com capacidades de colaboração, controle e auditoria do sistema
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Aplicativo da 99 terá nova versão
App contará com recursos de segurança e algoritmo de AI para reduzir o tempo de espera do passageiro
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TrustHub recebe aprovação de linha de crédito
Com aporte de R$ 250 milhões, clientes PMEs da fintech podem efetuar antecipações de recebíveis
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Orbitall investe no operador do futuro
Com apoio de plataforma, colaborador pode acompanhar jornada do cliente com assertividade
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Oportunidades nas nuvens
Como as soluções em cloud podem transformar a experiência do consumidor nos contact centers
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E quando o relacionamento não acontece?
Todas as desculpas são bem-vindas quando um dos dois lados não quer nenhum tipo de comprometimento
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Mudança no time da Positivo
Luis Vissotto assume o comando da diretoria corporativa Grandes Contas
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VoxAge comemora resultados de 2017
Com cenário mais positivo, expectativa da empresa é de crescer 20% esse ano
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