Delivery de comida: por que apostar nos marketplaces?
Modelo ganha força ao oferecer uma facilidade ainda maior para um consumidor
Delivery de comida: por que apostar nos marketplaces? Read More »
Como o Brasil pode avançar no atendimento
Apesar das melhorias, área ainda não consegue acompanhar com plenitude as expectativas
Como o Brasil pode avançar no atendimento Read More »
Cadê a conexão?
Pesquisa revela que empresas têm estratégias digitais desarticuladas com a experiência do cliente
Cisco reforça equipe
Marcelo Silva assume o cargo de diretor de Commercial no Brasil
Cisco reforça equipe Read More »
Novo limite no rotativo. E agora?
Os impactos da mudança no mercado de recuperação de crédito
Novo limite no rotativo. E agora? Read More »
Magazine Luiza adquire a Integra
Rede varejista fortalece estratégia de marketplace com compra de startup de tecnologia
Magazine Luiza adquire a Integra Read More »
Mutua renova plataforma de atendimento
Seguradora espanhola investe na transformação digital do contact center
Mutua renova plataforma de atendimento Read More »
ShopFácil.com inicia venda por chatbot
Tecnologia busca produtos, recomenda ofertas e permite pagar dentro do próprio Messenger
ShopFácil.com inicia venda por chatbot Read More »
Como atender a urgência dos clientes?
Hoje, é preciso resolver as necessidades na hora, caso contrário, haverá frustração e incômodo
Como atender a urgência dos clientes? Read More »
Quality anuncia aquisição da Premier
Estratégia visa promover o crescimento acelerado para realizar um IPO na Bolsa
Quality anuncia aquisição da Premier Read More »
Smiles fecha parceria com Polishop
Com acordo, clientes podem resgatar produtos com milhas
Smiles fecha parceria com Polishop Read More »
iEmpréstimos foca em agilidade
Fintech quer fazer da velocidade na análise de crédito o seu diferencial
iEmpréstimos foca em agilidade Read More »
Serasa lança score de crédito para consumidor
Pontuação que resulta do relacionamento do consumidor com o mercado poderá ser consultado on-line
Serasa lança score de crédito para consumidor Read More »
Revoluções no modelo de atendimento
Como entregar mais do que o planejado e atender de forma mais humanizada podem ajudar
Revoluções no modelo de atendimento Read More »
Everis Brasil reforça marketing
Profissionais chegam para reforçar áreas de Brand & Communications e Digital Marketing
Everis Brasil reforça marketing Read More »
