Fiquei fora alguns dias, envolvido em uma grande concorrência. Sorte que ninguém notou. Mas vamos continuar com as “tendências” apontadas por Mrs. Patrícia Seybold. Já falei aqui sobre os ecossistemas voltados para os objetivos finais dos consumidores, sobre as comunidades de consumidores e sobre a importância das ferramentas de busca. O tema seguinte também é muito interessante, talvez a tendência mais curiosa de todas as que ela e seu grupo levantaram: o fato de que as homepages dos websites estão ser tornando menos e menos relevantes.
Isso tem muito a ver com o tema anterior, porque se deve ao fato de que os consumidores estão alterando seu comportamento ao navegar na Internet, usando muito mais ferramentas de busca do que digitando urls. Eles estão indo direto às páginas com tópicos específicos.
