Está no ar um novo episódio do podcast Descomplicando o Mundos Dados.
Nesta edição, o host, Elcio Santos, CEO da Always On, demonstra a importância de usar uma estratégia bem simples, tipo 1-2-3, que ele chama de Workflow Descomplicado.
Essa estratégia tem três passos: data fabric, social listening e mensuração do ROI.
Elcio também lista algumas perguntas importantes para fazer antes de mergulhar mais fundo. Eis alguma delas:
- Você está tentando aumentar o engajamento social para impulsionar as vendas?
- Você espera aumentar o nível de experiência do cliente online e offline?
- Você está procurando medir os resultados de uma única campanha?
- Você quer melhorar a saúde da marca reformulando o atendimento ao cliente?
- Você precisa de ideias para novos produtos?
- Você está buscando mais influenciadores para ampliar o conhecimento da marca?
- Você está trabalhando para entender de onde está fluindo a consciência do consumidor sobre sua marca?
Leia o post e ouça o podcast aqui.