GVP sela parceria com Landbot para atuação na América Latina
Empresas especializadas em automação digital se unem prometendo aos clientes experiência diferenciada com chatbots
GVP sela parceria com Landbot para atuação na América Latina Read More »
Mais Notícias Callcenter
Atento firma contrato de cooperação com investidores
Fundador e diretor de investimentos da Kyma Capital, Akshay Shah será indicado como o novo conselheiro Independente da companhia em 2022
Atento firma contrato de cooperação com investidores Read More »
Neo contrata executiva comercial para área de CX
Giuliana J. A. Reis Oliveira chega para auxiliar em estratégias de prospecção, atendimento e experiência do cliente
Neo contrata executiva comercial para área de CX Read More »
Estudo aponta o cenário das vendas via WhatsApp
Panorama do varejo conversacional traz dados compilados de mais de 400 empresas
Estudo aponta o cenário das vendas via WhatsApp Read More »
Botmaker lança chamada de áudio e vídeo para empresas
Empresa de chatbots criou nova funcionalidade para ser utilizada em diversos canais, como WhatsApp, Webchat, Messenger e outros
Botmaker lança chamada de áudio e vídeo para empresas Read More »
Avaya propõe experiência total no Avaya Engage Latam 2022
A 17ª edição do evento anual dará visibilidade à inovação nas empresas e apresentará cases de sucesso na experiência do cliente
Avaya propõe experiência total no Avaya Engage Latam 2022 Read More »
Co.Aktion anuncia aquisição da plataforma Pulpo
Com mais de 5 mil usuários cadastrados e ativos, a nova empresa do grupo visa agregar valor à plataforma Droz, incorporando mais funcionalidades
Co.Aktion anuncia aquisição da plataforma Pulpo Read More »
Neo e prefeitura de Mogi das Cruzes anunciam nova edição do Programa de Formação de Talentos
Meta da companhia é treinar mais mil pessoas, que irão aprender técnicas de atendimento tradicional e combinadas a soluções tecnológicas atuais
Evollo lança solução inteligente que identifica insights
Por meio de inteligência artificial, o Quality Monitor analisa comportamentos do agente e do cliente nas chamadas telefônicas e conversas de texto
Evollo lança solução inteligente que identifica insights Read More »
Neo abre processo seletivo exclusivo para pessoas 50+
Vagas são para profissionais de atendimento na cidade de São Paulo, que prestarão atendimento especializado na área de seguros
Neo abre processo seletivo exclusivo para pessoas 50+ Read More »
Vivo abre 300 vagas em home office para profissionais com deficiência
Oportunidades são para atuar como atendente, nas cidades de São Paulo, Curitiba, Rio de Janeiro, Salvador e Vitória
Vivo abre 300 vagas em home office para profissionais com deficiência Read More »
Brasileira Beedoo chega ao México
Presente em mais de dez países, plataforma de treinamento, comunicação e engajamento avança para novos mercados
Brasileira Beedoo chega ao México Read More »
Atento é líder no Quadrante Mágico da Gartner em BPO
Fornecedores são avaliados com base em sua abrangência de visão e capacidade de execução
Atento é líder no Quadrante Mágico da Gartner em BPO Read More »
A5 simplifica Smart Offices para gestão do teletrabalho
Plataforma busca facilitar modelo híbrido com o mínimo de mudanças em comportamentos, segurança, contratos e gestão de pessoas
A5 simplifica Smart Offices para gestão do teletrabalho Read More »
Robbu firma parceria com Nuvemshop de olho nas PMEs
Tecnologia ajudará o segmento de pequenas e médias empresas na estratégia de comunicação semelhante à de grandes varejistas
Robbu firma parceria com Nuvemshop de olho nas PMEs Read More »
Tecnologia e atendimento personalizado são o futuro em CX
Cada pessoa tem necessidades específicas, tornando impossível o uso de generalizações
Tecnologia e atendimento personalizado são o futuro em CX Read More »
