Mudanças na Callink
Empresa promove reposicionamento na diretoria de novos negócios
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Integração de soluções busca otimizar a automação do atendimento
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Já são 230 mil colaboradores trabalhando em home office entre as empresas da ABT
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Empresa realiza campanha de valorização dos profissionais da área
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Canal já teve mais de 33 mil acessos e integra ferramentas de RH e TI
Atento cria portal para colaboradores em home office Read More »
Adoção do modelo na área de atendimento deve permanecer, com reforço na segurança de dados
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Equipe administrativa, em São Paulo, vai se manter em sistema de trabalho misto mesmo pós-pandemia
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Empresa foi premiada como uma das melhores para mulheres trabalharem no Brasil
Algar Tech é destaque no ranking GPTW Mulher Read More »
Serviço para criação de persona busca apoiar as estratégias nos canais digitais de atendimento
Meeta cria oferta focada em humanização Read More »
Projeto prevê aumento de 40% na rentabilidade e 50% na agilidade das entregas
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Migração acontece em menos de cinco dias, mantendo operações em funcionamento
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Raquel Lopes chega para assumir a recém-criada diretoria de canais
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Acordo busca acelerar transformação digital e aprimorar soluções de engajamento
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Setor de contact center é impulsionado com mudança de comportamento do consumidor
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As coisas não voltarão ao antigo normal, pois estamos de fato construindo um novo normal
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Empresa investe na comunicação com operador para manter engajamento no home office
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