A companhia reforçou sua presença no país em primeiro encontro com clientes e parceiros, buscando mostrar como sua tecnologia tem ajudado empresas na América Latina a impulsionarem TI e CX
Freshworks faz evento reunindo especialistas e cases de sucesso de clientes Leia mais »
Com inscrições gratuitas, estão previstos três encontros on-line e um presencial, que acontecerão em outubro e novembro
Usedesk realiza eventos sobre CX em parceria com Bradesco e Bluelab Leia mais »
Combinação dos portfólios cria solução para implementação desse avanço tecnológico através de todos os canais de engajamento em uma plataforma unificada
Nice inicia processo de aquisição da LiveVox mirando IA conversacional Leia mais »
Com IA generativa e IA tradicional, central de serviços de inteligência artificial chega com o objetivo de descomplicar a criação de bots
Proa.AI lança solução para criação de bot com apoio de IA Leia mais »
A empresa expande também capacidades para garantir ainda mais segurança de dados e privacidade no cenário em constante evolução da inteligência artificial
Zendesk amplia ofertas de soluções com IA generativa Leia mais »
Com 15 anos de atuação em marketing e experiência do cliente, Viviane Macedo chega com a missão de expandir as ações de comunicação da marca
Getbots tem nova diretora de marketing e comunicação Leia mais »
Solução promete análise avançada de anúncios e campanhas no Facebook e Instagram que iniciam conversas no WhatsApp, Messenger ou Instagram Direct
Infobip lança ferramenta com foco no marketing nas redes sociais Leia mais »
Com base em um padrão de mercado reconhecido globalmente, certificação comprova a eficiência e qualidade de operação do service desk da empresa
Atos conquista HDI Support Center Certification Leia mais »
A adoção dessa ferramenta visa aprimorar o gerenciamento de serviços de funcionários com a integração habilitada para IA
Freshworks melhora experiência e produtividade com Microsoft Teams Leia mais »
Com suporte, hub de integração e supervisor para Microsoft Azure alimentados por inteligência artificial, empresa pretende permitir que as organizações conectem seus aplicativos CX sem silos de dados e problemas de integração
Atualização do Nice CXone incrementa recursos de IA Leia mais »
Graças à tecnologia, quase 30% dos contratos assinados pela empresa são provenientes dos leads do canal
Imóveis Crédito Real adota plataforma para otimizar atendimento por WhatsApp Leia mais »
Fusão da marca especializada em IA com empresa americana voltada para engajamento amplia a base de 200 para 700 clientes
Aivo é adquirida pela Engageware e amplia portfólio Leia mais »
Acordo visa fortalecer presença no Brasil, trazendo soluções para empresas que buscam automatizar e expandir canais digitais
Skeps e upFlow se unem com foco no mercado de contatos inteligentes Leia mais »
Empresa está terminando a transferência dos últimos processos que vinham sendo mantidos em um provedor fora do país
ASC Brazil faz repatriação de operações para data center da Eveo Leia mais »
Solução de English Actions oferece serviços diferenciados gerando métricas e insights com um clique
Nice apresenta novo recurso impulsionado por IA generativa Leia mais »
As oportunidades são para contratação imediata e os interessados podem comparecer na sede da empresa com seus documentos pessoais
Callink tem 500 vagas abertas em Uberlândia Leia mais »
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