Calendário

ABT realiza, no dia 07 de novembro, curso básico para operadores de telemarketing

CCM7 realiza décima edição do curso para formação de analista de tráfego

Curso desenvolve capacidade de usar a voz a favor na comunicação empresarial

Curso focaliza indicadores de desempenho da gerencia, qualidade, serviços e estratégias

Curso ensina as melhores práticas de planos de negócios para centros de contato

Revista Cliente S.A. e portal Callcenter.inf.br realizam evento em Belo Horizonte

Treinamento aborda tecnologias, dimensionamento e métricas para callcenter

Witness Systems realiza reunião regional de grupos de usuários em São Paulo

Evento promovido pela Revista Cliente S.A. e portal Callcenter.inf.br, em Curitiba, será nessa quinta

Curso auxilia a desenvolver talentos e alcançar resultados por meio da monitoria

Festa de entrega do Prêmio ABT, maior prêmio do mercado de relacionamento com clientes, acontece hoje

Festa de entrega do Prêmio ABT, maior prêmio do mercado de relacionamento com clientes, será realizada hoje

ABT promove, nesse mês, treinamento em parceria com a Univoz e AM3

ABT promove nessa quinta a entrega do maior prêmio do mercado de relacionamento com clientes

15° Seminário Telecom reunirá executivos para debater o futuro da convergência

Curso visa ensinar as regras necessárias para monitorar com Excel