Calendário

CCM7 capacita profissionais para atuarem no planejamento de centrais de atendimento

Curso ensina como estimular a percepção auditiva do monitor de callcenter

Curso transmite práticas consideradas excelentes do ponto de vista técnico e conceitual

Curso visa melhorar a performance dos profissionais em cada tipo de serviço

Treinamento tem como objetivo preparar profissionais para atuarem com eficácia

O objetivo do curso é desenvolver a capacidade organizacional nos participantes

Evento, a partir das 14 horas, é o primeiro de uma série promovidos pela Revista Cliente S.A. e portal Callcenter.inf.br

Evento mostra os desafios da utilização da tecnologia de Voz sobre IP

Revista Cliente S.A. e portal Callcenter.inf.br realizam evento em Brasília

Curso prepara profissionais para argumentar em situações de rotina ou especiais

Empresa promove, em Belo Horizonte, evento sobre as tendências desse mercado

Curso ensina as melhores práticas de planos gerenciais e planos de negócios

Curso da ABT demostra como conduzir uma negociação eficiente via telefone

Curso oferece uma visão objetiva das estratégias para potencializar o sucesso

Empresa ministra cursos para o mercado de Help Desk em sete cidades brasileiras

Class promove cursos com metodologia eficaz de gestão de callcenter