Calendário

O último workshop da associação antes do prêmio será no próximo dia 11 de julho

Curso visa capacitar os participantes com técnicas de abordagens e negociação

Evento, que mostrará as novidades do setor, espera receber 2 mil profissionais

Associação vai explicar como estruturar um case para concorrer ao V Prêmio ABT

Primeira versão brasileira do evento será nos próximos dias 6 e 7 de julho, em SP

Curso apresenta conceito de qualidade em um centro de contato de alta performance

IV FBRC reúne presidentes e diretores de empresas para troca de experiências

Comunicação Direta promove curso no próximo dia 4 de julho, em São Paulo

Curso ensina métodos para reduzir turnover e absenteísmo, aumentando a produtividade

ICCM reúne principais players do setor de contact center e gestão de atendimento

Objetivo é ensinar as habilidades necessárias aos profissionais da área

Associação promove treinamento para quem pretende concorrer ao Prêmio ABT

Empresa ministra curso de formação de profissionais para a área de tráfego

Ética, do not call e negócios são temas a serem debatidos por profissionais e terá muitos cases

Executivos do setor debatem, em seminário, os novos desafios políticos do mercado

Cidade maravilhosa recebe, dia 22 de junho, evento que foi sucesso em São Paulo