O que realmente motiva os colaboradores?
Estudo aponta experiências aprendidas como maior fonte de motivação no trabalho
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Estatísticas
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Empresas e clientes estão mudando de canal de atendimento nas redes sociais
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Pesquisa da Hays aponta o avanço do conceito de business partner na área
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Percepção do cliente é moldada a partir do esforço para adquirir serviço ou informação
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Estudo do Great Place to Work revela o uso das redes sociais no processo
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Número de colaboradores ainda deve crescer 5% ao ano, na próxima década
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Pesquisa do Great Place to Work revela importância do home office para funcionários
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Pesquisa aponta crescimento de 14,13% do mercado brasileiro de call center, em relação a 2012
Setor deve chegar nos R$ 40 bilhões Read More »