Sem perder nada!
Portal trará a cobertura em tempo real do 2º Meeting Televendas
On-Line
On-Line
Facilidade até no atendimento
eFácil conta com 55% das dúvidas dos clientes respondidas automaticamente
Facilidade até no atendimento Leia mais »
Mercantil abre contato nas redes sociais
Banco passa a atender dúvidas dos clientes pelo Facebook e Twitter
Mercantil abre contato nas redes sociais Leia mais »
Chat para não perder o cliente
Plataforma de pagamento Bcash disponibiliza tecnologia para lojas virtuais parceiras
Chat para não perder o cliente Leia mais »
Netfarma dinamiza atendimento
Empresa adota solução de Atendimento Inteligente, Chat, Gerenciador de E-mail e Workflow
Netfarma dinamiza atendimento Leia mais »
Atendimento cada vez mais web
Tam registra aumento de 96% nas demandas de clientes via redes sociais
Atendimento cada vez mais web Leia mais »
Pague Menos adota chat
Rede investe na formação de equipe especializada para o atendimento on-line
Pague Menos adota chat Leia mais »
Melhores momentos do 5º PNT já estão no ar
Site da ABT traz resumo dos cases vencedores, fotos e vídeos da premiação
Melhores momentos do 5º PNT já estão no ar Leia mais »
Tudo começa pela voz do cliente
Diretor de mídias sociais do Citigroup defende que é preciso ouvir os consumidores
Tudo começa pela voz do cliente Leia mais »
Atendimento on-line automático
Sistema de Atendimento Inteligente responde 40% das dúvidas na loja virtual do Empório Naka
Atendimento on-line automático Leia mais »
Atendimento da Anhanguera vai para web
Grupo educacional adota solução de chat para atender demanda dos alunos
Atendimento da Anhanguera vai para web Leia mais »
Itaucard tira dúvidas em 140 caracteres
Banco lança canal exclusivo no Twitter para atender os clientes de cartão de crédito
Itaucard tira dúvidas em 140 caracteres Leia mais »
Em prol da rapidez
Pague Menos adota Sistema de Atendimento Inteligente e Gerenciador de E-mails
Em prol da rapidez Leia mais »
Robô virtual tira dúvidas de clientes da Gol
Novo sistema de atendimento on-line irá evoluir de forma gradativa
Robô virtual tira dúvidas de clientes da Gol Leia mais »
Corretores da Seguros Unimed aprovam chat
Em dez meses, canal teve aumento de 400% no número de usuários
Corretores da Seguros Unimed aprovam chat Leia mais »
ViajaNet investe em atendimento via Facebook
Empresa firma parceria com a NeoAssist para serviço de atendimento on-line
ViajaNet investe em atendimento via Facebook Leia mais »
