Outsourcing

Empresa quer dar maior uniformidade à administração e operação nas diferentes áreas

Consultoria brasileira identifica no atendimento ao cliente a oportunidade de crescer

O resultado é conseqüente da estratégia de telemarketing, que cuminou num atendimento diferenciado

Novo contact center, do Grupo CSU, inicia operações com 500 PAs e 1200 funcionários

Investimentos serão direcionados prioritariamente para as áreas de infra-estrutura e RH

Empresa anuncia geração de mais de 300 empregos ao longo de 2004

Empresa estava preparada e não sentiu os danos causados pelo raro fenômeno científico

Empresa vinha recebendo queixas dos clientes sobre a qualidade do serviço

Venda faz parte da estratégia de concentrar investimentos em telefonia fixa e internet

Para o desenvolvimento de ações cooperadas

Sistema fará a monitoração em tempo real de todas as operações da empresa

Empresa do Grupo Telemar emprega mais de 20 mil mulheres, o que representa cerca de 72% de seu quadro

Antes de terceirizar os serviços, a CrediCerto contava com um atendimento descentralizado

Empresa lança oficialmente projeto de capacitação profissional

Teleoperadores participam de campanha que visa melhorar o relacionamento com cliente