Outsourcing

Norma internacional promove melhoria das relações e condições do ambiente de trabalho

Empresa aposta em tecnologia e agentes com perfil sênior como diferenciais da operação

Diretora da Veganet comenta os avanços, demandas e expectativas em RH e tecnologia

Presidente da Veganet recorda trajetória da empresa, que se prepara para abrir novo site

Número de PAs dobrou, passando de 600 terminais

Reconhecimento é resultado do relacionamento “ganha-ganha-ganha”, diz Jimmy Cygler

Com ampliação, empresa chegará aos 5.000 funcionários em Campina Grande

Empresa também aparece entre as 1.000 maiores do País, em pesquisa da FGV

Atendimento vive uma reengenharia, em busca de integração, diz executivo da Inin

Empresas de médio porte têm oportunidade de avançar nas mãos, analisa especialista

Empresas buscam novas ideias e profissionalização para sobreviver, diz especialista

Desde 2008, área evoluiu de 4% para 23% nos resultados da companhia

Com SAC Compartilhado, objetivo é gerar economia, sem abrir mão da qualidade de butique

Relação de empresas e clientes é mais próxima, mas precisa melhorar, diz especialista

Mercado precisa garantir mudanças na forma de trabalhar, reflete diretor da Net